Change de banque Mathilde !

Certaines banques qui pratiquent la double peine auprès des e-commerçants. Explication:

Un client a payé avec une CB dont il n'est pas propriétaire. L'argent arrive bien sur votre compte et vous livrez la marchandise.
Quelques jours apres (ça peut aller jusqu'à 6 mois!) le porteur de la carte se rend compte que quelqu'un a utilisé sa carte sans son accord. Il va voir sa banque et demande a annuler son paiement sur l'honneur.

La banque reprélève alors l'argent sur le compte du e-commerçant sans lui demander bien sur son avis. Jusque là les choses sont sensées être normale bien que la faille à l'origine soit dans le système de paiement. Système qui rapporte de l'argent aux banques mais dont elles n'assument pas les failles donc...

Le meilleur, c'est que certaines banques rajoutent alors des frais de dossier au pauvre e-commerçant qui a déjà une belle perte sèche du fait de sa marchandise livrée non payée.

Durant les 3 derniers mois j'ai eut écho de plusieurs cas (Mathilde raconte le sien sur son blog), le montant de ces frais était systématiquement de plus de 100€ par litige !!! Passé les bornes il n'y a plus de limite: Dans ce type de cas mieux vaut changer de banque !