Manipulating search engines for profit become a serious problem (Brin & Page 2000)
17 Décembre 2008
Dernière semaine avant la tournée du père-noël.
La frénésie diminue en ligne. Le plus gros des commandes est désormais dans les tuyaux et c'est maintenant chez les transporteurs que ça chauffe dur.
Il est intéressant de noter que d'année en année, les dispositifs logistiques pour livrer en dernière minute sont de plus en plus élaborés.
Pour Discounteo nous avons pris le parti de ne pas nous engager sur des promesses intenables. 1/2 journée pour valider et préparer les commandes est difficilement compressible. Nous gardons donc la journée du mercredi en réserve afin de permettre aux clients un tour à La Poste si le livreur/facteur a eut la mauvaise idée de laisser un avis de passage sans sonner...
D'autres e-marchands sont beaucoup plus téméraires. Je me demande si toute cette débauche de moyen répond à un vrai besoin côté client: Auriez-vous l'idée de commander sur Internet le 24/12 pour un cadeau de noel ?