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Daniel Broche
Manipulating search engines for profit become a serious problem (Brin & Page 2000)

Baromètre ACSEL e-commerce

Daniel Broche #e-commerce: généralités

Dsc00425De passage à Paris ce jeudi, j'ai assisté ce matin à la conférence de presse de publication du baromètre ACSEL pour le 1er trimestre 2006.
Beaucoup de chiffres parmi lesquels je retiens quelques éléments:
- Le nombre de sociétés de e-commerce qui se créent est de plus en plus important: +57% en un an de nouvelles e-boutiques recensées. Si vous avez une idée allez y ! Il y a encore de quoi faire !
- Le chiffre d'affaire moyen d'une TPE-PME qui se lance sur le web est actuellement autour de 13 000€/an ce qui est pas mal du tout
- Le message officiel est que les femmes ont rejoint les hommes dans le mode de consommation sur le web à 50 - 50 (d'ou l'explosion des boutiques mode et beauté !)
- Enfin et c'est le plus important pour notre boutique, l'indice de confiance progresse mais reste "seulement" à 55%

Dsc00426
c'est clair ça monte vachement vite !

La confiance reste donc à mes yeux le défi principal de l'e-commerce. Il faut continuer à améliorer la logisitique et perséverer dans la transparence vis à vis du client. Ce que nous tâchons de faire chaque jour chez Discounteo !

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Daniel 21/12/2012 16:31

oui c'est lui
Quelle physionomie !
Pour les 13 000€ je crois que j'ai mal noté, ça doit plutot être par mois...

Jeremie Berrebi 21/12/2012 16:31

Euh...13000 Euros par an ? C'est beaucoup ça ?
Ps: C'est Francois Xavier de Mediametrie sur la photo non ?

/O 21/12/2012 16:31

Le boom de l'eCommerce boosté par le "haut débit", et du nb d'utilisateurs de l'internet est tout à fait intéressant en effet.
A noter, qu'au delà de la confiance tout à fait necessaire ("rassurer de la page d'accueil à la livraison est essentiel"), certains fondamentaux d'un site eCommerce efficace ne sont pas tjrs respectés : lire à ce propos le dernier WP de Forrester d'avril 2006, très instructif...
/Olivier
PS : moi j'ai commandé un four sur Discounteo, bravo, excellent service. Juste une mini surprise lorsque le livreur n'a pas voulu monter les 3 étages avec le four...Heureusement que je suis (ancien) sportif ;)...

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